¿Cuánto duran el acceso y las sesiones?
Dispones de doce meses desde la activación para acceder a los materiales y utilizar las sesiones individuales. El apoyo por WhatsApp tiene su propio periodo, de hasta seis meses dentro de ese plazo, como se explica en la pregunta siguiente.
¿Qué función tiene el apoyo por WhatsApp?
Es un canal directo con Alberto para resolver dudas breves sobre preguntas y ejercicios de examen, especialmente cuando ya has trabajado el temario y preparas la convocatoria con mayor autonomía. Complementa las sesiones individuales, pero no las sustituye; puede coincidir con las últimas sesiones.
El periodo se inicia en una fecha acordada contigo al entrar en la fase final de preparación, no automáticamente desde la compra. Dejaremos por escrito las fechas de inicio y fin: hasta seis meses consecutivos, siempre dentro de los doce meses del programa.
La atención ordinaria es de lunes a viernes, excluidos festivos, con respuesta en un máximo de dos días laborables. No es un servicio de atención inmediata ni de urgencias, ni incluye tutorías escritas o correcciones extensas.
Si necesitas preparar otra convocatoria, puedes seguir consultando dentro del periodo acordado. No superar un examen no reinicia ni amplía ese plazo.
¿Qué recorrido debo elegir?
Elige EIP si preparas únicamente el primer nivel; EFA Nivel II si ya puedes acceder al segundo examen parcial; y EFA completo si vas a preparar ambos niveles como un único proceso.
El examen EFA puede prepararse por niveles —EIP y después EFA Nivel II— o mediante el examen completo. Compara las dos vías para llegar a EFA.
¿Necesito comprar antes el Pack?
No. Cada Mentoría incluye la base de materiales y planificación del Pack dentro de su propio alcance. No es necesario comprar previamente otro producto.
¿Las sesiones son individuales?
Sí. Las sesiones se realizan directamente con Alberto Bernat y se coordinan de común acuerdo dentro de la disponibilidad de ambas partes.
¿La Mentoría garantiza el aprobado o emite la certificación?
No. Es una preparación propia e independiente. El examen, la certificación y sus requisitos corresponden a EFPA España.